📋 Documento Legal

Términos de Servicio

Al usar CUADRALO, aceptas estos términos y condiciones. Por favor, léelos cuidadosamente antes de comenzar.

Vigente Desde 20 de marzo de 2026
Chile Legislación aplicable
📋

Estos Términos de Servicio constituyen un acuerdo legal entre tú y CUADRALO SpA respecto al uso de nuestra plataforma de conciliación bancaria. Al acceder o usar CUADRALO, aceptas estos términos en su totalidad.

Definiciones

📖

Términos clave

"CUADRALO": Refiere a CUADRALO SpA, empresa proveedora del servicio de conciliación bancaria automatizada.

"Usuario": Persona natural o jurídica que se registra y utiliza la plataforma CUADRALO.

"Servicio": Plataforma web que permite la conciliación automática de cartolas bancarias con facturas.

"Contenido": Toda información subida por el usuario, incluyendo cartolas bancarias, facturas y datos de transacciones.

"Plan": Modalidad de contratación del servicio (Gratuito, Pymes o Pro).

Registro y Cuenta

📝

Requisitos de registro

• Ser mayor de 18 años
• Proporcionar información veraz y actualizada
• Tener capacidad legal para contratar
• Ser responsable de la cuenta y su seguridad

🔐

Seguridad de la cuenta

• Mantener tu contraseña confidencial
• Notificar accesos no autorizados
• No compartir credenciales de acceso
• Usar autenticación de dos factores cuando esté disponible

⚠️

Prohibiciones

Está estrictamente prohibido usar CUADRALO para actividades ilegales, fraudulentas o no autorizadas. Cualquier violación resultará en la terminación inmediata de la cuenta.

Descripción del Servicio

CUADRALO proporciona una plataforma de conciliación bancaria automatizada

1

Subida de archivos

El usuario sube cartolas bancarias y listados de facturas en formatos soportados.

2

Procesamiento

Nuestro algoritmo procesa y compara automáticamente las transacciones.

3

Resultados

Se genera un informe de conciliación con matches y discrepancias.

4

Exportación

El usuario puede descargar los resultados en PDF o Excel.

Importante: CUADRALO es una herramienta de apoyo contable. El usuario es responsable de verificar la precisión de los resultados y de cumplir con sus obligaciones tributarias y legales.

Planes y Pagos

Gratuito

$0

Sin costo

  • 50 transacciones/mes
  • 1 usuario
  • 1 banco
  • Sin compromiso

Pymes

$15.000

CLP/mes

  • 500 transacciones/mes
  • 3 usuarios
  • Múltiples bancos
  • Facturación mensual

Los precios están en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA. La facturación es mensual y puedes cancelar en cualquier momento.

Propiedad Intelectual

©️

Derechos de CUADRALO

• Software, código, diseños y logos son propiedad de CUADRALO
• No se otorga licencia para copiar o modificar la plataforma
• Las marcas registradas pertenecen a CUADRALO SpA
• El algoritmo de conciliación es propietario

📄

Contenido del usuario

• Mantienes la propiedad de tus datos financieros
• Nos otorgas licencia temporal para procesarlos
• No vendemos ni compartimos tu información
• Puedes eliminar tu contenido en cualquier momento

Limitación de Responsabilidad

⚖️

Alcance de responsabilidad

CUADRALO se esfuerza por mantener la plataforma disponible y precisa, pero no garantiza:

  • • Disponibilidad ininterrumpida del servicio
  • • Ausencia total de errores en el procesamiento
  • • Que el servicio se ajuste a necesidades específicas no comunicadas
  • • Resultados fiscales o contables validados automáticamente
Responsabilidad máxima: En caso de incumplimiento, nuestra responsabilidad se limita al monto pagado por el servicio en los últimos 3 meses, o la suma de $50.000 CLP, el menor de ambos.

Suspensión y Terminación

🚫

Causales de suspensión

• Incumplimiento de estos términos
• Uso fraudulento o ilegal
• No pago de suscripciones
• Conducta que dañe a otros usuarios
• Ataques a la seguridad de la plataforma

👋

Terminación por usuario

• Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento
• Los datos se eliminarán según nuestra política de privacidad
• No hay reembolsos por periodos parciales
• Puedes exportar tus datos antes de cancelar

Legislación Aplicable

⚖️

Marco legal

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa será resuelta por los tribunales competentes de Santiago, Chile.

Leyes aplicables:

  • • Código Civil de Chile
  • • Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada
  • • Ley N° 21.719 de Modernización de la Protección de Datos Personales
  • • Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores

Modificaciones

📝

Cambios en los términos

Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados con al menos 30 días de anticipación por email o mediante aviso destacado en la plataforma. El uso continuado del servicio después de los cambios constituye tu aceptación de los nuevos términos.

¿Tienes preguntas sobre estos términos?

Estamos aquí para ayudarte a entender nuestras condiciones de servicio.

Última actualización: 20 de marzo de 2026